CONDITIONS GENERALES DE VENTE
SUR VUDO.FR
1 - MODE DE COMMANDE / ORDERING
Toute commande effectuée sur le site vudo.fr implique une acceptation des conditions générales de vente. Pour des commandes plus importantes ou spécifiques, merci de nous envoyer une demande particulière. Le délai de production sera en fonction de la quantité demandée. — Any order placed on this web-site vudo.fr constitutes acceptance of the general sales conditions. The complete collection is on our site. For bigger or special orders, thanks for contacting us first.
2 - TARIFS / PRICE
Nos prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises et s'entendent hors frais de port. Ceux-ci sont calculés en fonction de la commande et du pays de destination et indiqués au moment de la validation du panier. — Our prices are mentioned in Euros all taxes included, but do not include delivery costs. Those are calculated and added according the amount of the order and the shipping destination.
3 - PAIEMENT / PAYEMENT
Le paiement se fait par Paypal, service de paiement sécurisé par carte bancaire. Lors de votre achat vous serez redirigé vers le site de Paypal pour suivre la finalisation de la commande. Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte Paypal pour passer commande sur notre site. Si vous préférez régler par chèque, merci de me contacter par email à contact@vudo.fr ou via le formulaire de contact du site, en m'indiquant les produits que vous souhaitez commander. L'envoi sera effectué après encaissement du chèque. — VUDO use Paypal as secure payment option. Once you've selected your favorite items you will be redirected to the site of Paypal to complete your order. It is not necessary to have a Paypal account. If you prefer to pay by check, thank you to contact me by email at contact@vudo.fr or with the contact form on the site, telling me the products you wish to order. The shipment will be made after receipt of the check.
4 - LIVRAISON / SHIPPING
Les zones géographiques de livraison sont les suivantes: France métropolitaine et Europe. Pour toutes les autres destinations ainsi que les DOM-TOM merci de faire valider votre commande en faisant une demande de calcul de frais de port à contact@vudo.fr. Toutes nos livraisons sont assurées par le service de la poste. Les expéditions se font du lundi au vendredi. Le délai de livraison en France métropolitaine est de 2-3 jours. Pour les livraisons à l'international il faut compter à partir de 4 jours, selon les services postaux en vigueur dans les pays concernés.
Une fois que votre commande nous est parvenue nous la traitons dans les plus brefs délais. — The geographic shipping zones are: France. For any other destination so as the DOM-TOM please write us a message at contact@vudo.fr to validate the order and to get an estimate of the shipping fees. All our expeditions are carry out by the Postservice. The expeditions are made from monday to friday and take 2-3 days for France and from 3 days on for International. Once we get your order we treat it as quick as possible. Shipping for France is about 1-2 working days and for International from 3-4 working days on. We decline any responsibility concerning shipping delay or any trouble caused by the postservice.
5 - RETOUR DE MARCHANDISE / RETURNING
Le droit de rétractation ne s’applique qu’aux personnes physiques. Conformément aux articles L. 120-20, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours calendaires pour retourner, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande du consommateur. Tout retour devra être signalé via le site www.vudo.fr ou par mail (contact@vudo.fr). Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur intégralité et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l'acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit. Dans ce cas, la réexpédition se fera aux frais du consommateur. — The right of withdrawal applies only to natural persons. Accordance with Articles L. 120-20, the consumer has a period of 14 calendar days to return the product does not suit him. This period runs from the date of receipt of the order of consommateur.Tout return will be reported via the website or by email contact@vudo.fr. VUDO will only accept products returned in their entirety and in perfect condition for resale. Any product that has been damaged or whose original packaging has been damaged, will not be refunded or exchanged. In case of loss or damage of the returned package, we will proceed to refund the order and the buyer will make a claim directly with the carrier. This right of withdrawal is without penalty, except for the shipping and return. Assuming the exercise of the right of withdrawal, the consumer has the option of requesting either a refund of monies paid, or exchange the product. In this case, the return will be at the expense of the consumer.
6 - PRODUIT / PRODUCT
Les produits vendus sur le site sont identifiés par une ou plusieurs photos. Les images se veulent les plus fidèles possible mais les couleurs restituées peuvent varier d'un ordinateur à l'autre. — Our products are identified with one or several pictures. The reproduced colors of the images are as close to reality as possible, nonetheless they can vary from one to another screen.
7 - PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données recueillies lors de votre commande sont réservées à un usage interne, et en aucun cas, celles-ci ne seront cédées ou revendues à un tiers. En vertu de la loi no 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, Vous disposez d’un droit de rectification, de consultation, de modification et de suppression des données que vous avez communiquées, vous pouvez exercer ce droit par mail à contact@vudo.fr - Informations and data collected during checkout are reserved for internal use, and in any case, they will not be given or sold to a third party. Under Law No. 78-17 of 6 January 1978 relating to computers, files and liberties, you have the right to rectify, consultation, modification and deletion of data you provided, you can exercise the right mail to Vincent VU DO, 64 rue de la Paix, 33140 Villenave Ornon or email at contac@vudo.fr.
8 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE / INTELECTUAL PROPERTY
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, images, logo ou photographies sur www.vudo.fr est strictement interdite. L'ensemble des images et photographies est sousmis aux droits d'auteur et déposé auprès de l'INPI. — All reproduction or use of text and photographies on www.vudo.fr without our agreement is strictly forbidden.
9 – MODIFICATIONS DES CGV - CHANGING TERMS AND CONDITIONS
VU DO se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente sous réserve de faire apparaître ces modifications sur ce site. - VU DO reserves the right to modify at any time these terms and conditions subject to modifications appear on this site.
10- CONTACT
Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide du formulaire de contact ou par mail à contact@vudo.fr — For any additional information, please contact us trough the contact form on our website or at contact@vudo.fr
11 - IDENTIFICATION
VU DO est enregistré en tant qu'Autoentreprise sous le n° de Siret 503 844 631 00021 / nous sommes basés à VILLENAVE D'ORNON (33140) - France / VU DO is registered as qu'Autoentreprise as No. Siret 503 844 631 00021 / we are based in VILLENAVE ORNON (33140) - France.
12 - DEVENIR REVENDEUR / WHOLESALE
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